76% российских туристов прошедшим летом проигнорировали туристические компании и организовали свой отдых самостоятельно. Так они отреагировали на банкротства российских туроператоров. Эта тенденция выявилась во время опроса, проведенного Всероссийским центром общественного мнения.
Полный пакет услуг рискнул приобрести каждый пятый респондент – 19% от общего числа опрошенных туристов. И только 5% обратилось за отдельными услугами – например, для оформления визы или приобретения авиабилетов.
Каждый второй турист назвал туристические компании ненадежными или вовсе мошенниками, каждый третий доверяет туристическим фирмам – 35%. Больше не намерены обращаться в турфирмы 43% опрошенных, приблизительно такое же количество – 45% – вероятно, все же еще обратятся в работникам туристического сектора.
70% опрошенных подержали предложение Министерства культуры РФ наказывать работников турфирм за намеренное неисполнение обязательств перед туристами лишением свободы на срок до 10 лет.
Комментарии закрыты.