Сразу два туроператора разослали вчера сообщения агентам об изменениях на направлении Тунис с вылетами из Украины, которые связаны с проблемами между туроператором «Оазис Тревел» и авиакомпанией «Браво».
Туроператор прекращает сотрудничество с авикомпанией по направлению Тунис. Катализатором этой ситуации стали сбои в расписании вылетов Bravo Airways.
Турагенты получили следующие сообщения от украинских туроператоров:
TUI Ukraine:
В связи с проблемами между заказчиком рейсов в Тунис Оазис и а/к Браво, мы предпринимаем следующее: Начиная с 27.06 и до 10.07 включительно, мы вынуждены аннулировать в одностороннем порядке всех пассажиров по направлению Тунис на рейсах Киев-Энфида и Киев-Монастир. Туристам будет осуществлен 100% возврат средств или перебронь на альтернативные направления TUI согласно Поиска туров. Мы планируем восстановить перевозку в Тунис начиная с 12.07 с другой авиакомпанией. В ближайшее время проинформируем вас. Туристам, которые находятся на данный момент в Тунисе, будет предоставлено проживание до момента выполнения возвратных рейсов. Данную информацию будет предоставлять принимающая сторона.
Join Up!
Уведомляем вас, что в связи с отменой рейсов в Тунис с 27.06.2018 года из Киева, Львова и Харькова, заказчиком которых является туроператор «Оазис Тревел», туроператором Join Up! будут предприняты следующие меры:
- Туристам Join Up!, которые находятся на курортах Туниса, будет продлено проживание за счет туроператора до момента вывозного рейса.
- Туроператор Join Up! работает над формированием собственной чартерной программы в Тунис из Киева, информация о которой в ближайшее время появится в on-line.
- Туристам несостоявшихся рейсов в Тунис будет предложено сделать перебронь на любое другое направление либо на рейсы собственной чартерной программы в Тунис туроператора Join Up!. Аннуляция возможна без штрафов.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Комментарии закрыты.