Встреча белорусских турагентов с представителями российского круизного туроператора «Круизный Дом МК» и компанией «Энивей Трэвел» — официальным представителем оператора в Беларуси — состоялась 4 апреля в минском отеле «Европа». В ходе мастер-класса турагентов познакомили с передовыми технологиями бронирования морских и речных круизов компании «Круизный Дом МК».
В начале встречи Ольга Щербина, заместитель директора компании «Энивей Трэвел Плюс», рассказала, что среди белорусских туристов все еще бытует мнение, что круиз — это что-то дорогое и неподъемное. Однако, это далеко не так. Зачастую, даже с учетом всех портовых сборов, обязательных чаевых, круиз выходит дешевле авиатура. И при этом туристу не нужно каждый раз тратить время на сборы чемоданов или заселение в новую гостиницу.
— Круизы — универсальный продукт, подходящий для любой категории туристов, — также подчеркнула Ольга.
С продуктом «Круизного Дома МК» турагентов на встрече знакомила директор отдела маркетинга Людмила Гуральник.
«Круизный Дом» позиционирует себя как онлайн-гипермаркет круизов и круизных пакетов. Компания является прямым агентом 33-х круизных компаний: 20 морских и 13 речных. Сайт оператора имеет автоматическое соединение с базами данных передовых круизных компаний, что позволяет бронировать продукт в режиме реального времени.
Революционное решение онлайн-гипермаркета — Круизный Конструктор, инструмент, позволяющий онлайн конструировать круизные пакеты. За разработку уникальной системы онлайн-бронирования круизов, компания была удостоена престижной туристической премии Best Travel IT Solution 2017.
Составная часть Конструктора — Динамические круизные пакеты (ДКП). ДКП позволяют онлайн забронировать с круизами дополнительные услуги: авиабилеты, трансферы, отели, визы и другие сервисы по самыми низким тарифам. Скидка при бронировании пакета всегда составляет до 15%. Для бронирования ДКП на первом шаге онлайн-поиска следует выбрать опции: круиз+трансфер, круиз+авиабилет. В скором времени оператор планирует внедрить на сайт возможность интегрировать круизы не только с авиаперелётами, но и с автобусными и железнодорожными перевозками.
Дополнительные услуги к круизу также можно добавить на 6-ом шаге онлайн-поиска (при условии, что вначале вы выбрали опцию не «круиз с трансфером» либо «круиз с авиабилетом», а просто «круиз»). Людмила поделилась с гостями встречи лайфхаком: можно открыть все три опции, сравнить цены и продолжать бронирование по ветке круиз с трансфером, куда после шага 6 можно добавить авиаперелет.
Во время бронирования на сайте автоматически отображаются бонусы и акции круизных компаний.
Для быстрого поиска круизов на сайте есть раздел «Календарь низких цен». Буквально в два клика раздел позволяет отсортировать круизы по цене, регионам плавания, портам захода. Все цены актуальные и отражаются в режиме реального времени из систем бронирования самих круизных компаний.
Вторая часть мастер-класса была посвящена популярным круизным маршрутам весенне-летнего сезона 2018. Один из таких маршрутов, например, 5-дневный круиз по греческим островам от компании Celestyal Crystal. Маршрут путешествия лежит через Афины, Миконос, Милос, Санторини, Крит и Кушадасы. Цена на круиз стартует от 926 у.е. на человека с учетом перелета (!) и типом питания «ультра всё включено». Без авиаперелета старт цены — 524 у.е.
Отдельно Людмила уделила внимание европейской круизной компании Costa Cruises, которой в этом году исполняется 70 лет. В честь своего юбилея компания объявила 4 своих лайнера «золотыми». Что это значит? Это значит, что на перечисленных ниже лайнерах увеличено количество русскоговорящего персонала.
- Costa Diadema. Самый популярный лайнер в регионе Средиземноморья. Курсирует круглый год.
- Costa Курсировал в Персидском заливе зимой 2017-2018 года.
- Costa Luminosa. Лето 2018 года лайнер проведет в Восточном Средиземноморье.
- Costa Magica. На судне будут осуществляться круизы по Северной Европе летом 2018 года.
Весь ассортимент компании «Круизный Дом» можно забронировать на сайте «Энивей Трэвел».
— У нас на сайте, в личном кабинете, можно забронировать любой продукт Круизного дома. Стандартная комиссия на стандартных лайнерах составляет 11%. Все платежи осуществляются также через нас. Кроме того, мы помогаем в подборе круиза, проводим выездные семинары, обучаем персонал по продажам круизов, по особенностям лайнеров. Оказываем полную поддержку на всех этапах бронирования. Влюбляем в круизы! — рассказала присутствующим директор компании «Энивей Трэвел Плюс» Олеся Антаневич.
В конце встречи состоялась викторина на лучшее знание продукта и технологий компании Круизный Дом. Главный приз — ознакомительный тур на пароме St.Peter Line по маршруту «Санкт-Петербург-Таллин-Стокгольм-Хельсинки-Санкт-Петербург».
Комментарии закрыты.